昨日,工信部針對近日印發的《關於開(kāi)展信息通信服務感知提升行動的通知》進行細化解讀。工信部決定於2021年11月至2022年3月,開展信息通信服務感知提(tí)升行動。
針對建立個人信息保護“雙清單”具體怎樣落實的問題,工信部相(xiàng)關負責人解釋(shì)說,根據《通知》,工信部決定於2021年11月至2022年3月,開展信息(xī)通信服務感知提升行動。根(gēn)據相關法律規定,工信部此次專項行動要求(qiú)相關企(qǐ)業(結合企業規模、用戶(hù)體量,首批(pī)包含了39家主要互聯網(wǎng)企業)建立已收集個人信(xìn)息清單和與第三方共享個(gè)人信(xìn)息清單,並在APP二級菜單中展示,方便用戶查詢。
一是建立已收集個人信息清(qīng)單。針對用戶反映強烈、侵害用(yòng)戶權益嚴重的違(wéi)規收(shōu)集、超範圍收集個人信(xìn)息問題,前期,工信部印發了《關於開展縱深推進APP侵害用戶權益專項整治行動的通知》(工信部信管函〔2020〕164號),對APP信息收集(jí)行(háng)為提出了明確要求。目(mù)前,部分企業仍存在收集使用信息(xī)告知不清晰的問題,用戶反映不清楚APP收集了哪些個(gè)人(rén)信(xìn)息。為更好地保護用戶知情權,《通知》要求相(xiàng)關企業簡潔、清晰列出(chū)APP(包括內嵌第三方軟件工具開發包SDK)已經收集到的用戶(hù)個人信息基本情況,包括信息種類、使用目的、使用場景等。
二是建立與第三方共享個人信息清單。使(shǐ)用第三方SDK(Software Development Kit軟件(jiàn)開發工具(jù))及其他(tā)第三方服務,已經成為APP開發、運行過程中常見的技術手段,其在幫助APP功能服務快速實現的同時,也引發一些侵害用戶權益的問題。用戶經常反映“在某一APP上瀏覽、購買產品,而其他APP會推送相關內容”,用戶對個人信息被共享到何處不知情,容易造成恐慌(huāng)。為了(le)讓用戶清晰掌握個人信息在APP、SDK及其他第三方間的(de)共享情(qíng)況,工信(xìn)部(bù)在前期APP專項治理行動基礎上,進一步要求(qiú)企業在二級菜單(dān)中列(liè)出APP與第三方共享的用(yòng)戶個人信息基本情況,包括與第三方共享的個人信息種類、使用目的、使用場景和(hé)共享方式等。
相(xiàng)關
主要互聯網企(qǐ)業開屏信(xìn)息(xī)
關不掉問題基本解決
工信部表示(shì),目前,主(zhǔ)要(yào)互聯網(wǎng)企業(TOP100)開屏信息“關不(bú)掉”基本解決,“亂跳轉”誤導用戶問題(tí)發現率大(dà)幅下降(jiàng)至1%。此前,工信部發布的《通知》要求所有互聯網企業應(yīng)在其APP開屏信息和彈窗(chuāng)信息窗口設置明顯、有效的(de)關閉按鈕,讓用戶“找得到,關得了(le)”,且不(bú)得使用整屏圖片、視頻等作為跳轉鏈接,誤導用戶點擊。
日前,工業和(hé)信息化部(bù)信息通信管理局(jú)組織召開行(háng)政指導會,規範企業電腦PC端應用軟(ruǎn)件彈窗信息行為。會議要求,相關企(qǐ)業要(yào)明確告知用戶彈(dàn)窗(chuāng)信息來源,不得以“默認同意”等(děng)方式強製用戶接受產品自啟動進行彈窗或提供相關服務。
繼電腦PC端應用軟件彈窗(chuāng)行為將得到進一步規範後,APP開屏彈窗也將優化。該項優化舉措應當在2021年12月底前完成。